Política de privacidad de APRENDELATERMINAL.COM
La empresa APRENDELATERMINAL.COM (ALT) se compromete a proteger su privacidad. Esta Política de privacidad establece cómo ALT recopila, almacena y utiliza sus datos personales o información personal (sus “datos” o “información”) en relación con su uso de los servicios que ofrecemos (colectivamente, los “Servicios”) y su uso de nuestros sitios web en aprendelaterminal.com y todos los subdominios de los mismos o la aplicación Aprende La Terminal (colectivamente, nuestro “Sitio web”). Las diferentes leyes se refieren a “datos personales” o “información personal”, por lo que los términos “datos” e “información” se usan indistintamente en esta Política de Privacidad.
Lea atentamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas y sus derechos en relación con su información. Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información que recopilamos. Si no está de acuerdo con esta Política de Privacidad en general o con alguna parte de ella, no debe utilizar nuestros Servicios ni acceder a nuestro Sitio web.
1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Recopilamos y procesamos cierta información sobre usted cuando utiliza nuestros Servicios porque esa recopilación y procesamiento está dentro de nuestros intereses legítimos, como proporcionar, otimizar, mantener y mejorar nuestros Servicios y tecnología, para brindarle información sobre nuestros Servicios, y para garantizar la seguridad de los Servicios y de nuestro Sitio web.
Recopilamos y procesamos la siguiente información personal que recibimos en relación con su uso de los Servicios y/o el Sitio web:
Identificadores: esto puede incluir información como su nombre y apellido, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, país, dirección IP y configuración del navegador y sistema operativo.
Información relacionada con el empleo: si usted es un empleado de uno de nuestros clientes comerciales, recopilamos información de contacto comercial, que puede incluir su nombre, cargo, función, nombre del empleador, información sobre el empleador (como unidad comercial o grupo), número de teléfono y dirección de correo electrónico del trabajo, dirección postal del trabajo y nombre del supervisor.
Contraseña: Su contraseña de ALT (a menos que use un proveedor de identidad como Google, Facebook o lenguaje de marcado de afirmación de seguridad).
Información de rendimiento: los cursos en los que se ha registrado, tomado o visto y las acciones que realiza mientras usa nuestras funciones interactivas, como nuestros contenidos interactivos de aprendizaje (CIA).
Información técnica de uso/actividad: Esto incluye información técnica recopilada automáticamente de su computadora, dispositivo móvil u otro dispositivo de acceso relacionado con la forma en que usa los Servicios o el sitio web, como datos de cookies e información del dispositivo (incluidos, entre otros, identificador, nombre y tipo de sistema operativo). Esto también incluye información web estándar como su tipo de navegador, datos del navegador, datos de uso y las páginas a las que accede y las acciones que realiza en nuestro sitio web.
Información proporcionada: cualquier otra información que nos proporcione afirmativamente al registrarse o utilizar los Servicios, incluidos los datos que ingrese y cualquier preferencia de marketing que nos proporcione.
2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN
Podemos usar su información para perseguir nuestro interés legítimo en operar los servicios. Específicamente, usamos su información de la siguiente manera:
Desempeño: para proporcionar, mantener y mejorar los Servicios en cumplimiento de nuestras obligaciones con usted y, si es un empleado de un cliente comercial, con su empleador.
Su cuenta y soporte: Para comunicarnos con usted acerca de su cuenta y brindarle soporte al cliente cuando crea una cuenta, publica información en nuestro sitio web o envía preguntas, consultas o comentarios a través de nuestro sitio web, herramienta de encuesta, correo electrónico o redes sociales.
Publicidad: Para anunciarle nuestros Servicios y características comerciales y brindarle noticias y actualizaciones relacionadas con ALT y nuestros Servicios, incluso a través de marketing directo y publicidad basada en intereses.
Validación: para validar su compra o verificar su método de pago cuando se registra para una prueba o suscripción o cuando proporciona evidencia de compras de nuestros cursos en una plataforma de terceros.
Empleados de clientes comerciales: si usted es un empleado de uno de nuestros clientes comerciales, para identificar su uso de los Servicios en relación con el uso y la suscripción de los Servicios por parte de su empleador.
Certificaciones: Para prestar nuestros Servicios y validar la autenticidad de su certificado cuando carga una certificación profesional a través de nuestro Sitio Web.
Atención al cliente y comunicación: Para proporcionar nuestros Servicios, comunicarnos con usted y contactarlo acerca de nuestros Servicios cuando consulta sobre nuestro producto a través de nuestro sitio web, aplicación, correo electrónico (si nos envía un correo electrónico) o redes sociales (si se comunica con nosotros a través de las redes sociales) y para comunicarnos con usted a través de nuestros boletines y correos electrónicos donde haya proporcionado su consentimiento.
Cumplimiento legal y tributario: para cumplir con órdenes judiciales, solicitudes de descubrimiento válidas, citaciones válidas, otras obligaciones legales o solicitudes de aplicación de la ley. Para identificar dónde se encuentran nuestros usuarios en relación con las leyes fiscales aplicables, en cuyo caso recopilamos su país y dirección IP para cumplir con nuestras obligaciones legales.
Personalización: utilizamos la información de uso técnico que recopilamos de la siguiente manera: para personalizar nuestro sitio web para garantizar que el contenido del sitio web se presente de la manera más efectiva para usted y su dispositivo; para monitorear y analizar tendencias, uso y actividad en relación con nuestro sitio web y servicios; para administrar y mejorar el sitio web; para operaciones internas como solución de problemas, análisis de datos, pruebas, investigación, análisis estadístico y de encuestas; para mantener el sitio web seguro y protegido; y para medir y comprender la efectividad del contenido que le servimos a usted y a otros.
Garantizar el cumplimiento: podemos utilizar su información para asegurarnos de que está utilizando nuestros servicios según lo permitido y para evitar o mitigar una violación de los términos o acuerdos aplicables que rigen su uso de los Servicios.
Consentimiento: Para cualquier otro fin para el que haya dado su consentimiento.
3. COOKIES
Usamos cookies, etiquetas de píxeles, balizas web y archivos o tecnologías similares (“Cookies”) para recopilar y almacenar la información que recopilamos automáticamente sobre su computadora, dispositivo móvil y uso del sitio web. Las cookies son archivos que contienen pequeñas cantidades de información que se descargan en su computadora o dispositivo móvil cuando visita una determinada página web. Luego, las cookies se envían de regreso a la página web de origen en cada visita posterior, o a otra página web que reconozca esa cookie. Las cookies se utilizan para que nuestro sitio web funcione, o para que funcione de manera más eficiente, y para mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Además de las cookies que son estrictamente necesarias para operar el sitio web, utilizamos las siguientes cookies:
Cookies funcionales: estas cookies nos permiten mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
Cookies de rendimiento o análisis: estas cookies nos permiten brindar una mejor experiencia de usuario en función de cómo utiliza nuestro sitio web. Una de nuestras herramientas de análisis de terceros es Google Analytics, proporcionada por Google, Inc. Google Analytics utiliza cookies, pequeños archivos de texto que contienen una cadena de caracteres alfanuméricos y que se almacenan en su computadora para proporcionarnos estadísticas sobre el uso de nuestro sitio web y servicios. Los informes que recibimos de Google revelan tendencias de uso agregadas. Para obtener más información sobre cómo Google Analytics recopila y procesa información sobre usted e información sobre cómo excluirse de la recopilación de información de Google sobre usted, haga clic aquí.
Puede optar por no participar en Google Analytics sin afectar la forma en que visita nuestro sitio web. Para obtener más información sobre cómo optar por no ser rastreado por Google Analytics en todos los sitios web que utiliza, consulte aquí.
También utilizamos cookies proporcionadas por Hotjar Limited para comprender mejor sus necesidades y optimizar nuestro sitio web y nuestros servicios. Hotjar es un servicio tecnológico que nos ayuda a comprender mejor la experiencia de nuestros usuarios (por ejemplo, cuánto tiempo pasan en qué páginas, en qué enlaces eligen hacer clic, qué les gusta y no les gusta a los usuarios, etc.) y esto nos permite crear perfiles de usuario, así como crear y mantener nuestro servicio con los comentarios de los usuarios. Hotjar utiliza cookies y otras tecnologías para recopilar datos sobre el comportamiento de nuestros usuarios y sus dispositivos, incluida la dirección IP, el tamaño de la pantalla del dispositivo, el tipo de dispositivo (identificadores únicos del dispositivo), la información del navegador, la ubicación geográfica (solo el país) y el idioma preferido utilizado para mostrar nuestra página web. Hotjar almacena esta información en un perfil de usuario seudonimizado. Para obtener más detalles, consulte la Política de Privacidad de Hotjar haciendo clic aquí.
Puede optar por no participar en la creación de un perfil de usuario, el almacenamiento de datos por parte de Hotjar sobre su uso de nuestro sitio web y el uso de cookies de seguimiento por parte de Hotjar en otros sitios web siguiendo este enlace de exclusión. Hotjar también respeta el encabezado Do Not Track. Esto significa que si tiene instalado el encabezado No rastrear, Hotjar no lo rastreará.
Cookies dirigidas o publicitarias: estas cookies nos informan a nosotros y a terceros sobre sus hábitos de navegación, para que pueda recibir publicidad más relevante para usted. Estas cookies las configuramos nosotros o terceros (como Google AdWords, Bing Ads, DoubleClick y LinkedIn).
Cookies de redes sociales: estas cookies le permiten compartir lo que ha estado haciendo en el sitio web en las redes sociales.
Desactivación de cookies: si no acepta el uso de estas cookies, desactívelas cambiando la configuración de su navegador para que las cookies del sitio web no se puedan colocar en su computadora o dispositivo móvil.
Estas configuraciones del navegador generalmente se encuentran en el menú de “opciones” o “preferencias” de su navegador; de lo contrario, debe usar la opción “Ayuda” en su navegador para obtener más detalles. Si solo desea limitar las cookies de publicidad de terceros, puede desactivar dichas cookies visitando los siguientes enlaces:
Sus opciones en línea (http://www.youronlinechoices.com/)
Iniciativa de publicidad en red (http://www.networkadvertising.org/)
Alianza de publicidad digital (http://www.aboutads.info/consumers)
4. INFORMACIÓN QUE COMPARTIMOS CON TERCEROS
No vendemos su información a terceros, y no transmitimos su información a ningún otro sitio web. Podemos compartir su información con los terceros enumerados en esta sección.
Proveedores de la nube:
Proveedores de almacenamiento en la nube: podemos compartir su información con proveedores de almacenamiento en la nube, incluido AWS ubicado en los Estados Unidos, para almacenar la información que usted proporciona, brindarle nuestros Servicios, brindarle servicios de recuperación ante desastres y ejecutar cualquier contrato entre usted y nosotros.
Servicios de terceros y subprocesadores:
También utilizamos otras empresas e individuos para realizar ciertas funciones en nuestro nombre. Divulgaremos su información a estos terceros solo en la medida necesaria para realizar sus funciones. Nos referimos a los terceros que procesan su información personal como “subprocesadores”. Una lista de nuestros subprocesadores está disponible en: https://aprendelaterminal.com/subprocesadores (la “Lista de subprocesadores”), que puede actualizarse periódicamente. Cada uno de estos subprocesadores tiene su propia Política de Privacidad, que puede conocer visitando el sitio web del subprocesador.
Las categorías de servicios de terceros y subprocesadores que utilizamos actualmente son:
Procesadores de pago: Procesadores de pago para procesar su información de pago cuando compra nuestros servicios pagos.
Análisis: herramientas que realizan análisis para ayudarnos a comprender su uso de nuestros Servicios. Proporcionamos a estos terceros una cantidad limitada de su información (como su dirección de correo electrónico y fecha de registro) cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios para que podamos mejorar nuestro servicio en función de su uso. También podemos utilizar algunos de ellos como medio de comunicación, ya sea a través de correo electrónico o mensajes dentro de nuestros Servicios.
Mercadeo/Publicidad: Servicios de mercadeo y publicidad que nos ayudan a usar la información recopilada sobre usted para comercializarle nuestros Servicios.
Autenticación: Servicios de autenticación que autentican su identidad y le otorgan acceso a nuestros Servicios.
Seguimiento de fraude y abuso: Servicios para rastrear cualquier fraude, abuso o violación real o intento de nuestros términos o acuerdos aplicables en relación con el uso de nuestros Servicios.
Otras divulgaciones
Además, hay otras situaciones en las que podemos compartir su información personal con otros, como:
Empleadores de clientes comerciales: si usted es un empleado de uno de nuestros clientes comerciales, compartiremos la información generada a partir de su uso de los Servicios con su empleador. Esto incluye, por ejemplo, los cursos tomados, el uso de la cuenta y los resultados del análisis de cursos y habilidades.
Obligaciones y protección: si tenemos la obligación legal de compartir su información, si tenemos que hacer cumplir o aplicar nuestros términos de uso u otros acuerdos, para detectar, prevenir o abordar problemas de seguridad, fraude o técnicos, o para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nosotros, nuestros usuarios, un tercero o el público según lo requiera o permita la ley (intercambio de información con otras empresas y organizaciones con el fin de protegerse contra el fraude y reducir el riesgo de crédito).
Transferencias comerciales: en el caso de que vendamos o fusionemos nuestro negocio o vendamos todos o sustancialmente todos nuestros activos (o nos preparamos para tomar estas medidas), podemos divulgar su información a la posible entidad de fusión o comprador, y la información en poder de nosotros sobre nuestros usuarios será uno de los activos transferidos. En estos casos, tomaremos medidas razonables para garantizar que su información permanezca sujeta a protecciones al menos tan protectoras como los términos de esta Política de Privacidad.
Con su consentimiento: en otras circunstancias en las que deseemos compartir su información con terceros, le enviaremos un aviso sobre el intercambio previsto y tendrá la oportunidad de elegir que no se comparta su información. Además, si carga voluntariamente cualquier información en áreas públicas del sitio web, estará compartiendo esa información públicamente con otros usuarios que tengan acceso a esas áreas.
5. MANTENER SU INFORMACIÓN SEGURA
En un esfuerzo por mantener su información segura, cuando recibimos su información personal, tomamos ciertas medidas técnicas y organizativas y medidas de seguridad de la plataforma.
Procesamiento de pagos: al procesar sus pagos a través de nuestros procesadores de pagos, no conservamos ninguna información de identificación personal ni información financiera, como tarjetas de crédito o números de cuenta. En cambio, toda esa información se proporciona directamente a nuestro procesador de pagos de terceros.
Aunque contamos con estas medidas, tenga en cuenta que transmitir información por Internet generalmente no es 100% seguro y no siempre podemos garantizar la seguridad de sus datos.
6. SUS DERECHOS SOBRE SU INFORMACIÓN
Es posible que tenga ciertos derechos legales sobre su información personal. Si reside en el Espacio Económico Europeo, estos derechos se rigen por el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (“GDPR”); si es residente de California, estos derechos se rigen por la Ley de Privacidad del Consumidor de California (“CCPA”); si reside o se encuentra en una jurisdicción diferente, estos derechos pueden regirse por las leyes de protección de datos aplicables de su jurisdicción. Estamos comprometidos a cumplir con estas leyes de datos y privacidad.
RGPD
Clientes individuales: si está utilizando nuestros Servicios para sus propios fines personales (a diferencia de en relación con su empleo a través de una suscripción obtenida a través de su empleador), ALT es su controlador de datos a los efectos del RGPD.
Clientes corporativos: si está utilizando nuestros Servicios en relación con su empleo, su empleador es su controlador de datos a los efectos del RGPD, y ALT es su procesador de datos que recopila y usa esos datos solo para proporcionar los Servicios a su empleador. Su empleador puede tener sus propios avisos de privacidad que se aplicarán a su uso de nuestros Servicios. Su empleador tendrá acceso a su información que recopilamos en relación con su uso de los Servicios.
Bajo RGPD, sujeto a ciertas condiciones y excepciones, sus derechos sobre su información personal incluyen lo siguiente:
El derecho a ser informado sobre si su información personal está siendo procesada y a solicitar acceso y cierta información sobre su información que procesamos.
El derecho a solicitar que corrijamos o actualicemos cualquier información que crea que es inexacta y a solicitar que completemos cualquier información que crea que está incompleta.
El derecho a solicitar que eliminemos su información personal en ciertas situaciones, que incluyen: cuando ya no sea necesario que conservemos su información personal para el propósito originalmente recopilado o procesado; cuando nos ha proporcionado su información personal con su consentimiento y desea retirar su consentimiento, y no existe otro fundamento legal bajo el cual podamos procesar sus datos personales; cuando estamos procesando su información personal sobre la base de intereses legítimos y usted se opone a dicho procesamiento y no podemos demostrar un motivo legítimo primordial para el procesamiento; o cuando crea que la información personal que tenemos sobre usted está siendo procesada ilegalmente por nosotros.
El derecho a solicitar que restrinjamos el procesamiento de su información personal en ciertas situaciones, que incluyen: cuando crea que la información personal que tenemos sobre usted es inexacta y mientras verificamos la exactitud; cuando queremos borrar su información personal debido a un procesamiento ilegal, pero desea que sigamos almacenándola; cuando ya no necesitemos su información personal para los fines de nuestro procesamiento, pero usted requiere que conservemos los datos para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales; o donde se ha opuesto a que procesemos su información personal en función de nuestros intereses legítimos y estamos considerando su objeción.
El derecho a solicitar que transfiramos la información personal recopilada a otra organización o directamente a usted.
El derecho a objetar/detener nuestro procesamiento de su información personal en función de nuestros intereses legítimos. En ese caso, ya no procesaremos su información personal a menos que podamos demostrar un motivo legítimo primordial. En cualquier momento, tiene derecho a oponerse a que procesemos información sobre usted para enviarle marketing, incluso cuando creamos perfiles para tales fines, y dejaremos de procesar los datos para ese fin.
El derecho a no estar sujeto a la toma de decisiones automatizada, incluso cuando creamos perfiles para tales fines, cuando la decisión tendría un efecto legal sobre usted o produciría un efecto significativo similar.
Tenga en cuenta que estos derechos anteriores están limitados por el RGPD, por ejemplo, cuando el cumplimiento de su solicitud afectaría negativamente a otras personas, a nuestros secretos comerciales o a la propiedad intelectual, cuando existan razones primordiales de interés público o cuando la ley nos exija conservar su información personal. información. Además, si considera que nuestro procesamiento de datos personales relacionados con usted viola sus derechos bajo RGPD, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de protección de datos correspondiente.
Nota sobre la toma de decisiones automatizada. De acuerdo con el RGPD, ALT puede utilizar la toma de decisiones automatizada cuando sea necesario para celebrar o ejecutar un contrato entre usted y ALT, o de otro modo con su consentimiento. ALT utiliza proveedores de servicios externos que emplean la toma de decisiones automatizada con el fin de detectar y prevenir el fraude y el abuso de nuestros Servicios y Sitio web y las violaciones del acuerdo que rige su uso de los Servicios. Por crear una cuenta o utilizando los Servicios, usted acepta la toma de decisiones automatizada para este propósito. Es posible que actualicemos las técnicas y herramientas automatizadas que utilizamos con el tiempo.
Residentes de California
Si es residente de California, la CCPA le otorga los siguientes derechos:
El derecho a conocer las piezas y/o categorías específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted durante los últimos 12 meses, las categorías de fuentes de esa información personal, los fines comerciales o comerciales para recopilar la información, las categorías de información personal que hemos revelado, y las categorías de terceros con los que se compartió la información. Esta información se encuentra en las secciones anteriores de esta Política de Privacidad.
El derecho a solicitar que eliminemos la información personal que hemos recopilado de usted (y ordenar a nuestros proveedores de servicios externos que hagan lo mismo). Este derecho está sujeto a varias excepciones en las que la información es necesaria para que nosotros o un tercero hagamos lo siguiente: completar la transacción para la cual recopilamos su información o realizar nuestros contratos con usted; proporcionarle un bien o servicio solicitado o anticipado razonablemente en función de su relación con nosotros; detectar incidentes de seguridad y proteger y procesar contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; depurar para identificar y reparar errores que perjudican nuestro sitio web o servicios; ejercer la libertad de expresión o garantizar que otros puedan ejercer la libertad de expresión u otros derechos legales; cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California de conformidad con el Capítulo 3.6 del Título 12 de la Parte 2 del Código Penal de California; participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas públicas o revisadas por pares en el interés público que se adhiere a todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables; hacer usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas en función de su relación con nosotros; cumplir con una obligación legal; o hacer un uso lícito interno de su información de manera compatible con el contexto de proporcionar la información.
El derecho a excluirse de la venta de su información.
No vendemos su información personal ni divulgamos su información a terceros para sus fines de marketing directo.
Si en el futuro tenemos la intención de vender o divulgar su información para marketing de terceros, se lo notificaremos; y tendrá derecho a excluirse de la venta de su información personal a través de un enlace “No vender mi información personal” o similar y tendrá derecho a solicitar cierta información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para sus propios fines de marketing directo durante los 12 meses anteriores a su solicitud. Esta solicitud será gratuita y podrá realizarse una vez al año.
El derecho a no ser discriminado por ejercer cualquiera de sus derechos bajo la CCPA.
Ejercicio de sus derechos
Para ejercer cualquiera de sus derechos enumerados anteriormente, ya sea bajo GDPR o CCPA, comuníquese con ALT a través del email contacto@aprendelaterminal.com.
Si es empleado de uno de nuestros clientes comerciales, comuníquese con su empleador para ejercer sus derechos sobre su información personal.
Tenemos la intención de responder a una solicitud de acceso o eliminación dentro de 1 mes de recibir una solicitud bajo GDPR, dentro de 45 días de recibir una solicitud bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California, o dentro del período de tiempo permitido por cualquier otra ley aplicable. Si necesitamos más tiempo, le informaremos el motivo y el período de prórroga.
Tenga en cuenta que es posible que le solicitemos que verifique su identidad para que podamos procesar su solicitud. Si no podemos verificar su identidad, podemos rechazar su solicitud y le informaremos si ese es el caso.
Además, eliminar o restringir el procesamiento de su información personal puede afectar las características de nuestros Servicios que requieren que esa información funcione. Como resultado, si elimina o restringe el procesamiento de su información personal, es posible que ya no pueda usar la totalidad o parte de los Servicios.
7. NIÑOS
No recopilamos a sabiendas información personal de niños menores de 16 años para ningún propósito. Si nos enteramos de que hemos recopilado información personal de un niño menor de 16 años, intentaremos eliminar esa información personal lo antes posible y tomaremos cualquier otra medida requerida por la ley aplicable.
8. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, su información personal será transferida y procesada por:
Personal de ALT ubicado en México según los términos de los contratos modelo de la Comisión de la UE para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, las cláusulas contractuales estándar), de conformidad con la Decisión 2004/915/EC. Póngase en contacto con contacto@aprendelaterminal.com si desea ver una copia de los contratos modelo; y nuestros proveedores externos (como se describe anteriormente) ubicados fuera del EEE donde dichas transferencias estarán sujetas a los contratos modelo de la Comisión Europea para la transferencia de datos personales a terceros países (es decir, las cláusulas contractuales estándar). Póngase en contacto con contacto@aprendelaterminal.com si desea ver una copia de los contratos modelo.
9. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad en cualquier momento. Todos los cambios a esta Política de Privacidad entran en vigencia inmediatamente después del aviso, aviso que podemos dar por cualquier medio, incluido, entre otros, mediante la publicación de una versión revisada de esta Política de Privacidad u otro aviso en el sitio web. Vuelva a consultar con frecuencia para ver si hay actualizaciones o cambios.
10. CONTACTARNOS
Las preguntas, los comentarios y las solicitudes con respecto a esta Política de Privacidad son bienvenidos y deben enviarse a: contacto@aprendelaterminal.com.
