Código de Conducta de AprendeLaTerminal.Com
Preámbulo
Este Código de Conducta es la primera referencia dentro de la comunidad Aprende La Terminal (ALT) para usuarios de todo el mundo que se conectan a través de nuestro Sitio con el fin de aprender a usar Linux como base de soluciones digitales escalables en internet.
Esto es posible gracias a la colaboración de instructores de diferentes regiones y culturas, así como de todas las personas que conforman la comunidad ALT.
Este documento ofrece orientación para garantizar que los participantes de ALT puedan cooperar de manera efectiva en un ambiente positivo e inspirador, y para explicar cómo juntos podemos fortalecernos y apoyarnos mutuamente.
Este Código de Conducta es compartido por todos los colaboradores y usuarios que interactúan con el equipo de ALT y sus Servicios.
Resumen del Código de Conducta
A continuación se presenta un resumen de los valores y el pensamiento de “sentido común” compartidos en nuestra comunidad. Los ingredientes sociales básicos que mantienen unido nuestro proyecto incluyen:
–> Consideración
–> Respeto
–> Colaboración
–> Proactividad
–> Pragmatismo
–> Apoyo a otros
–> Apoyo en otros
Nuestra comunidad está formada por varios grupos de personas y organizaciones que, a grandes rasgos, se pueden dividir en dos grupos:
–> Colaboradores: aquellos que agregan valor al proyecto mediante la creación de contenido y/o moderación de los diferentes espacios dentro del Sitio.
–> Usuarios: aquellos que agregan valor al proyecto a través de su apoyo y feedback como consumidores del Contenido.
Este Código de Conducta refleja los estándares de conducta acordados para los miembros de la comunidad de ALT, en cualquier foro, lista de correo, wiki, sitio web, canal IRC, reunión pública o correspondencia privada dentro del contexto del equipo de ALT y sus servicios. La comunidad actúa de acuerdo con las normas establecidas en este Código de Conducta y defenderá estas normas en beneficio de la comunidad. Los líderes de cualquier grupo, como moderadores de listas de correo, canales de IRC, foros, etc., ejercerán el derecho de suspender el acceso a cualquier persona que infrinja persistentemente nuestro Código de Conducta compartido.
Consideración
Tus acciones y trabajo afectarán y serán utilizados por otras personas, y tú a su vez dependerás del trabajo y acciones de otros. Cualquier decisión que tomes afectará a otros miembros de la comunidad, y esperamos que tengas en cuenta las consecuencias de tus actos al tomar decisiones.
Como colaborador, asegúrate de otorgar todo el crédito por el esfuerzo de los demás en completar los programas de capacitación, y ten en cuenta cómo el progreso de cada individuo influye en los demás. También se espera que intentes seguir el cronograma y las pautas de capacitaciones que así lo requieran.
Como usuario, recuerda que los colaboradores trabajan duro en ALT y se enorgullecen de ello. Si estás sintiendo algún tipo de frustración, es más probable que tus problemas se resuelvan si puedes brindar información precisa y educada a todos los interesados.
Respeto
Para que la comunidad de ALT se mantenga saludable, sus miembros deben sentirse cómodos y aceptados. Tratarnos unos a otros con respeto es absolutamente necesario para esto. En caso de un desacuerdo, en primera instancia asume que las personas tienen buenas intenciones.
No toleraremos los ataques personales, el racismo, el sexismo o cualquier otra forma de discriminación. El desacuerdo es inevitable de vez en cuando, pero el respeto por los puntos de vista de los demás contribuirá en gran medida a ganar el respeto por tu propio punto de vista. Respetar a otras personas, su trabajo, sus contribuciones y asumir una motivación bien intencionada hará que los miembros de la comunidad se sientan cómodos y seguros y redundará en motivación y productividad.
Esperamos que los miembros de nuestra comunidad sean respetuosos al tratar con otros colaboradores, usuarios y comunidades. Recuerda que ALT es un proyecto internacional y puede que desconozcas aspectos importantes de otras culturas.
Colaboración
El Movimiento del Software Libre depende de la colaboración: para ingresar en este mundo del Software Libre debes también aprender a resolver problemas.
Una manera de practicar y desarrollar la habilidad de resolver problemas es investigar primero con 4 búsquedas proactivas en internet de respuestas y comentarios hechos por personas que ya hayan pasado por la misma situación o problema que estás enfrentando en la terminal. Esto es algo que puedes hacer en tu navegador web y buscador favorito, ahora mismo.
De esta forma, muchas veces la respuesta al problema que estás enfrentando está allí, a uno o dos clics de distancia, en la primera página del buscador.
Si no consiguieras la respuesta exacta a tu problema, al menos es seguro que encontrarás algunos argumentos que puedes compartir con la comunidad ALT al momento de hacer tu pregunta dentro de las secciones y módulos para ello.
Proactividad
Incluir lo que hiciste para resolver el problema antes de formular una pregunta genera un clima de colaboración positivo que facilita a todos comprender que se está buscando proactivamente la solución a un problema, y que la ayuda será bien recibida.
Para evitar malos entendidos, trata de ser claro y preciso al solicitar ayuda o brindarla.
Reza el dicho que una imagen dice más que mil palabras: Incluye capturas de pantalla con comentarios para ilustrar tu punto. De esa forma será más fácil para los demás comprender tu problema y ponerse en tus zapatos, para poder ayudarte.
Recuerda que es fácil malinterpretar los correos electrónicos (especialmente cuando no están escritos en tu lengua materna). Pide aclaraciones si no estás seguro del significado de algo; recuerda la primera regla: asume en primera instancia que las personas tienen buenas intenciones.
Como colaborador, debes intentar apoyar con otros miembros de la comunidad que están comenzando. Tu comunicación debe ser transparente y asertiva.
Como usuario, tus comentarios son importantes, al igual que tu forma de comentarlos. Los comentarios mal intencionados pueden causar dolor y la desmotivación de otros miembros de la comunidad, pero la discusión considerada de los problemas puede traer resultados positivos. Una palabra de aliento hace maravillas.
Pragmatismo
ALT es una comunidad pragmática. Valoramos los resultados tangibles por encima de tener la última palabra en una discusión. Defendemos nuestros valores fundamentales como la libertad y la colaboración respetuosa, pero no permitimos que las discusiones sobre cuestiones menores se interpongan en el camino para lograr resultados más importantes. Estamos abiertos a sugerencias y damos la bienvenida a soluciones independientemente de su origen.
Apoyo a otros
Nuestra comunidad se fortalece con el respeto mutuo, la colaboración y el comportamiento pragmático y responsable. A veces hay situaciones en las que hay que defender esto y otros miembros de la comunidad necesitan ayuda.
Si ves que otros son atacados, piensa primero en cómo puedes ofrecerle apoyo personal. Si sientes que la situación está más allá de tu capacidad para ayudar individualmente, acércate a la víctima en privado y pregúntale si necesita algún tipo de intervención oficial.
Cuando surjan problemas, considera recordar respetuosamente a los involucrados nuestro Código de Conducta compartido como primera acción. Los líderes se definen por sus acciones y pueden ayudar a dar un buen ejemplo trabajando para resolver problemas en el espíritu de este Código de Conducta antes de que se agraven.
Apoyo en otros
Los desacuerdos, tanto políticos como técnicos, suceden todo el tiempo. Nuestra comunidad no es una excepción a la regla. El objetivo no es evitar desacuerdos o puntos de vista divergentes, sino resolverlos de manera constructiva. Debes acudir a la comunidad para buscar asesoramiento y resolver desacuerdos.
Cuando sea necesario, consulta al equipo de moderadores directamente a través del correo contacto@aprendelaterminal.com.
Piensa profundamente antes de convertir un desacuerdo en una disputa pública. Si es necesario solicitar la mediación, trataremos de resolver las diferencias en un medio menos emotivo. Si sientes que tú o tus posturas están siendo atacados, tómate tu tiempo para respirar antes de escribir respuestas acaloradas. Considera una moratoria de 24 horas si quieres usar un lenguaje emocional; a veces, todo lo que se necesita es un período de reflexión.
Este documento tiene la licencia Creative Commons Attribution – Share Alike 3.0 License.
Los autores de este documento quisieran agradecer a la comunidad de KDE y a aquellos que han trabajado para crear un entorno tan dinámico para compartir información, y que ofrecieron sus pensamientos y sabiduría en la creación de este documento. También nos gustaría agradecer a otras comunidades vibrantes que ayudaron a dar forma a este documento con sus propios ejemplos, como la comunidad de Ubuntu y su Código de Conducta.
